病院には窓口応対や会計入力を行う医療事務員「医事課」という部署がございます。
当院の医療事務員はどのような業務を行っているのか
その1日を紹介させて頂きたいと思います。
●1日の業務内容
8:00 正門を開錠。午前診察の受付が始まります。
予約のある患者さんは再来機にて受付が出来ます。
予約のない患者さんは総合受付にて受付を行います。
9:00 診察が始まります。
窓口の患者さんの対応や会計の計算、カルテの作成や電話応対等
業務内容は多岐にわたります。
16:30 受付終了
最後の患者さんがお帰りになるまで業務は続きます。
レジの精算や待合フロアの消毒、片づけを済ませ、明日の準備を行います。
その後の夜間帯は当直職員が業務を行い、翌朝、早出職員へと引き継ぎます。
院内でお困りの事がございましたら、お気軽に総合受付へお声かけください。